初春时节,我们迎来了第二十九届“世界水日”和第三十四届“中国水周”,为深入贯彻新发展理念,推进水资源集约安全利用这一活动主题,铜仁城投集团水务投资公司所属铜兴供水公司组织开展了内容丰富、形式多样的系列活动。
活动期间,公司上下统一思想,精心组织,在锦江广场活动主会场、各营业收费窗口和社区张贴节水用水宣传海报,通过公司大屏幕滚动宣传口号、播放宣传片,组织“世界水日”“中国水周”进村组、进社区等多种形式,引导职工与市民加强护水、节水意识,努力营造珍惜水、节约水和爱护水的良好氛围。3月23日至28日,公司党支部还组织了党员志愿者队伍,走进灯塔白岩溪、正光、旺家花园等7个易地扶贫搬迁安置点开展为期一周的“供水服务进社区、党员群众心连心”主题活动。
活动现场,志愿者们通过发放宣传资料,现场宣讲方式,普及水资源保护、节水护水、安全用水等知识,让社区居民切实感受到节约水资源,爱护水资源的责任感和紧迫感。引导大家珍惜水,爱护水,转变老旧用水理念,提高节约用水的责任意识和参与意识,让大家主动参与到珍惜水资源、爱护水资源的行动中来。
活动现场还设立供水便民服务站,志愿者们热情接受社区居民的用水咨询,耐心解答日常用水问题,手把手教会他们使用微信“铜仁供水”公众号平台、支付宝等网络缴费平台缴纳水费。现场登记用水问题、收集优惠用水办理材料,与社区服务中心“联动办”、业务“就近办”,免去用户“多次跑”“来回跑”的窘境。针对居民现场反映的“跑冒滴漏”等问题,公司还安排技术人员上门免费提供检查、维修服务。
此次系列活动共发放宣传资料1000余份,接待用户500余人次,上门服务30余次。今后,铜兴供水公司将把供水服务“三进”活动持续深入推进,努力开展好“我为群众办实事”的学习教育实践活动。
志愿者讲解用水知识,接待用户咨询
用水业务咨询与现场受理
技术人员上门免费提供检查、维修服务